Ta demande de pièce est en ligne, mais tu as repéré une faute de frappe ? Ou tu as déjà trouvé la pièce et veux retirer la demande de la marketplace ? Pas de problème ! hank te donne le contrôle total sur tes demandes de pièces.

Dans cet article, nous allons te montrer comment modifier, désactiver, et si nécessaire, supprimer définitivement tes demandes.

Trouver tes Demandes de Pièces

Toutes tes demandes de pièces se trouvent dans l'onglet "Mes Demandes" sur le tableau de bord. Ici tu peux voir le statut de chaque demande d'un coup d'œil - et sous chaque demande tu trouveras des boutons pour Partager, Modifier et Désactiver.

Astuce : Les demandes désactivées sont automatiquement triées en bas, gardant tes demandes actives en haut.

Modifier une Demande de Pièce

Tant que ta demande est active, tu peux la modifier à tout moment. Clique simplement sur le bouton "Modifier" sous ta demande.

Ce Que Tu Peux Changer

En mode édition, tu peux ajuster les détails suivants :

• Numéro de Pièce : Si tu as trouvé le bon numéro
• Description : Ajoute des détails ou corrige des erreurs

Important : La marque, le modèle et l'année du véhicule ne peuvent pas être changés après la création. Ces informations sont définitivement liées à ta demande.

Gérer les Images

Tu peux aussi mettre à jour les images de ta demande :

• Ajouter de nouvelles images : Via glisser-déposer ou en cliquant sur la zone de téléchargement
• Supprimer des images : Clique sur le X rouge à côté d'une image
• Réorganiser les images : Utilise les flèches ou fais glisser les images pour les réarranger

Clique sur "Enregistrer les Modifications" pour sauvegarder tes modifications.

Désactiver une Demande de Pièce

Quand tu as trouvé la pièce que tu cherchais, ou que tu n'as plus besoin de la demande pour d'autres raisons, tu peux la désactiver. Clique sur le bouton "Désactiver" pour ce faire.

Que Se Passe-t-il Quand Tu Désactives ?

• Plus visible publiquement : Ta demande disparaît du fil public
• Pas de nouvelles offres : Les vendeurs ne peuvent plus soumettre de nouvelles offres
• Les conversations existantes restent actives : Les conversations en cours avec les vendeurs continuent de fonctionner
• Le lien de partage ne fonctionne plus : La demande n'est plus accessible via un lien direct non plus
• Plus modifiable : Les demandes désactivées ne peuvent pas être modifiées

Ne t'inquiète pas : Tu peux réactiver une demande désactivée à tout moment si tu veux recevoir des offres à nouveau.

Supprimer une Demande de Pièce

Tu veux retirer définitivement une demande ? Tu dois d'abord la désactiver. Seules les demandes désactivées peuvent être supprimées.

Pour les demandes désactivées, deux boutons apparaissent : "Réactiver" et "Supprimer".

Le Processus de Suppression

Quand tu cliques sur "Supprimer", un dialogue de confirmation s'ouvre :

Attention - Suppression Définitive :

• Ta demande sera définitivement retirée de ton tableau de bord
• Toutes les offres en attente seront automatiquement rejetées
• Les vendeurs seront notifiés que la demande a été supprimée
• Cette action ne peut pas être annulée

Clique sur "Supprimer Définitivement" pour supprimer définitivement la demande.

Le flux typique :

1. Créer → La demande est active et visible
2. Modifier → Changements possibles à tout moment (tant qu'active)
3. Désactiver → Tu as trouvé la pièce ? Retire la demande de la marketplace
4. Optionnel : Supprimer → Retire définitivement la demande

Conseils Pratiques

• Désactive plutôt que supprimer : Si tu n'es pas sûr, désactive d'abord la demande. Tu peux la réactiver ou la supprimer plus tard.
• Utilise la fonction de modification : De meilleures descriptions et images mènent à plus et de meilleures offres.
• Vérifie avant de supprimer : Assure-toi que toutes les transactions en cours sont terminées avant de supprimer définitivement une demande.

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Happy hanking!

Robert - équipe hank