hank Logo
hank
Przedstawiamy odznaki Firmowy dla sprzedawców firmowych

Przedstawiamy odznaki Firmowy dla sprzedawców firmowych

•
Autor: Robert

Kupowanie części samochodowych przez Internet zawsze wiąże się z pewnym stopniem zaufania. Przeglądasz oferty, rozmawiasz ze sprzedawcą – ale skąd wiesz, kto jest po drugiej stronie? Dzisiaj wprowadzamy funkcję, która zapewnia nieco większą przejrzystość: odznaki Firmowy dla sprzedawców firmowych.

Jak to działa

Jeśli prowadzisz firmę zajmującą się sprzedażą części samochodowych – niezależnie od tego, czy jest to złomowisko, sklep z częściami, czy inna zarejestrowana działalność – możesz teraz zarejestrować się jako sprzedawca firmowy na hank:

  1. Przejdź do swojego profilu i znajdź nową sekcję „Status firmowy"
  2. Prześlij dokument firmowy (koncesję, rejestrację działalności gospodarczej lub podobny dokument)
  3. Nasz zespół sprawdzi go – po zakończeniu otrzymasz wiadomość e-mail

Przesyłanie dokumentu firmowego na stronie profilu

Po zatwierdzeniu otrzymasz odznakę Firmowy, która pojawi się w twoim profilu i rozmowach na czacie. Kupujący będą mogli od razu zobaczyć, że jesteś zarejestrowanym sprzedawcą firmowym.

Odznaka Firmowy na profilu użytkownika

Co oznacza ta odznaka (a czego nie oznacza)

Chcemy jasno przedstawić, co oznacza ta odznaka. Gdy widzisz odznakę Firmowy w profilu danej osoby, oznacza to, że:

  • Osoba ta przesłała dokument firmowy, taki jak licencja handlowa lub rejestracja działalności gospodarczej
  • Nasz zespół sprawdził przesłane dokumenty

Nie oznacza to, że przeprowadziliśmy dokładną weryfikację tożsamości lub autentyczności samego dokumentu. Odznaka jest jednym z wielu sygnałów – podczas dokonywania transakcji należy ją łączyć z ocenami użytkowników, historią komunikacji i własną oceną sytuacji.

Celowo wybraliśmy słowo „Firmowy" i ikonę sklepu zamiast znaku zaznaczenia, aby wyraźnie zaznaczyć tę różnicę.

Dlaczego to stworzyliśmy

Wielu sprzedawców na hank to profesjonalni handlowcy, którzy na co dzień zajmują się sprzedażą części samochodowych. Do tej pory nie mieli oni możliwości odróżnienia się od zwykłych sprzedawców. Odznaka Firmowy pozwala profesjonalnym sprzedawcom zaznaczyć swój status firmowy, a kupującym daje nieco więcej informacji.

Dla kupujących

Podczas rozmowy ze sprzedawcą zobaczysz teraz baner w oknie rozmowy, jeśli jest on zarejestrowanym sprzedawcą firmowym. Odznakę można również znaleźć w jego publicznym profilu. Jest to dodatkowa informacja, która pomoże ci zdecydować, z kim chcesz handlować – obok ocen, czasu odpowiedzi i twojego własnego instynktu.

Baner sprzedawcy firmowego w widoku czatu

Zapoznaj się z naszą stroną Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa, aby uzyskać więcej porad dotyczących bezpiecznego handlu.

Szczegóły techniczne

Podczas wdrażania tej funkcji zwróciliśmy szczególną uwagę na prywatność i bezpieczeństwo:

  • Przesłane dokumenty nie są publicznie widoczne – mogą je zobaczyć tylko członkowie naszego zespołu, który je sprawdza
  • Dokumenty są archiwizowane po sprawdzeniu i bezpiecznie przechowywane
  • Możesz usunąć i ponownie przesłać swój dokument, dopóki jest jeszcze w trakcie przeglądu
  • Obsługiwane formaty to JPEG, PNG, WebP i PDF (do 5 MB)

Jak zawsze, czekamy na twoje opinie. Jeśli jesteś sprzedawcą firmowym, wypróbuj tę funkcję i daj nam znać, jak się sprawdziła.

Miłego handlu!

Robert – zespół hank

Powiązane wpisy

Powiadomienia w panelu, przypomnienia o bezpieczeństwie przy pierwszym kontakcie i formularz pomocy

Powiadomienia w panelu, przypomnienia o bezpieczeństwie przy pierwszym kontakcie i formularz pomocy

hank ma teraz dzwonek, który zbiera w jednym miejscu każdą nową wiadomość, każdą ofertę i każdy raport AI, a e-maile z czatu czekają kilka minut, żebyś nie dostawał maili o wiadomościach, które już przeczytałeś. Twoja pierwsza wiadomość i pierwsza oferta przychodzą z przypomnieniem o bezpieczeństwie, a czat pokazuje, gdy konto drugiej osoby jest nowe. Do tego: zamykanie zapytania prosto z maila, formularz pomocy w panelu, kody od klubów i partnerów oraz sprytniejsze wyszukiwanie na marketplace'ach.

Nasz pierwszy partner techniczny: AhaSend dostarcza e-maile hanka

Nasz pierwszy partner techniczny: AhaSend dostarcza e-maile hanka

Do tej pory na naszej stronie partnerów były tylko kluby samochodowe. Od dziś jest druga kategoria: partnerzy techniczni, czyli firmy, na których infrastrukturze działa hank. Pierwszy to AhaSend, europejski dostawca e-maili transakcyjnych, który dostarcza każde nasze powiadomienie.

Kilka części w jednym zapytaniu, twój limit wyszukiwań i zweryfikowany bot

Kilka części w jednym zapytaniu, twój limit wyszukiwań i zweryfikowany bot

W lipcu pisaliśmy, żebyś składał osobne zapytanie na każdą część. Zmieniliśmy zdanie. Jedno zapytanie może teraz wymieniać kilka części, a hank szuka każdej z nich osobno. Nowy panel pokazuje przy tym dokładnie, ile automatycznych wyszukiwań ci zostało. Poza tym: numery części są sprawdzane zaraz po złożeniu zapytania, udostępnione zapytania mają prawdziwy podgląd linku, a robot hanka jest teraz botem zweryfikowanym przez Cloudflare.