AhaSend to pierwszy partner techniczny hanka

Na naszej stronie partnerów był do tej pory dokładnie jeden rodzaj partnera: kluby samochodowe. Społeczności z konkretną marką, konkretnym problemem i członkami, którzy szukają części, których nikt już nie trzyma na magazynie.

Od dziś ta strona ma drugą kategorię: partnerzy techniczni. Nie kluby, nie sprzedawcy, tylko firmy, na których infrastrukturze hank naprawdę działa. Pierwsza z nich to AhaSend i to oni dostarczają każdy e-mail, który wysyłamy.

Dlaczego e-mail nie jest tu drobiazgiem

hank to odwrócony rynek. Piszesz, czego potrzebujesz, a oferty przychodzą do ciebie. To znaczy, że dokładnie w chwili, gdy coś się dzieje - wpada oferta, odpowiada sprzedawca, twoje zapytanie znajduje dopasowanie - nie patrzysz na hanka. Jesteś w pracy, pod samochodem albo śpisz.

Jedyne, co cię sprowadza z powrotem, to e-mail.

Przez to e-mail jest u nas nośny, inaczej niż w zwykłym sklepie internetowym. Jeśli powiadomienie przyjdzie dwadzieścia minut za późno, sprzedawca już poszedł dalej. Jeśli wyląduje w spamie, oferta równie dobrze mogła nigdy nie istnieć. Rynek, który nie dociera do swoich użytkowników, nie jest wolny, tylko zepsuty.

A potem jest poczta, która nie tylko jest ważna, ale ściga się z zegarem: twój kod logowania. Kiedy się logujesz, wysyłamy ci kod ważny przez kilka minut, po czym wygasa. Jeśli dotrze później, to nie jest spóźniony e-mail, tylko zamknięte drzwi, a prośba o nowy kod zaczyna ten sam wyścig od początku. Tak samo działa kod weryfikacyjny, gdy pierwszy raz potwierdzasz swój adres.

To najostrzejsza wersja tego, czego potrzebujemy: nie "niezawodnie, kiedyś", tylko w ciągu sekund, za każdym razem, do każdego dostawcy poczty w Europie.

Dlatego traktujemy wysyłkę e-maili jako część produktu, a nie kratkę do odhaczenia. Powiadomienia trafiają do kolejki i są ponawiane, zamiast być wystrzelone i zapomniane, a ten, kto stoi na końcu tej kolejki, musi być naprawdę szybki i naprawdę niezawodny, bo za nim piętrzy się wszystko inne.

Dlaczego AhaSend

Sprawdziliśmy zwykłych podejrzanych. AhaSend wygrał w czterech punktach:

100% europejski. hank działa w siedmiu krajach Europy, naszych użytkowników obejmuje RODO, a minimalizację danych traktujemy na tyle poważnie, że kształtuje ona naszą architekturę. Adres e-mail to mniej więcej najbardziej osobista dana, jaka istnieje. Utrzymanie tego ruchu na europejskiej infrastrukturze nie było dla nas dodatkiem.

Nudne API. Ich własne hasło mówi o "rozkosznie nudnych" e-mailach transakcyjnych i szczerze mówiąc, to nas przekonało. Cała nasza integracja to jedno uwierzytelnione żądanie HTTP na wiadomość. Żadnego SDK do pilnowania, żadnych niespodzianek, żadnego frameworka do przyjęcia. Nudna infrastruktura to taka, przez którą nikt nie budzi cię w nocy.

Uczciwe ceny. Stałe, opublikowane, bez gier na liczbę użytkowników i bez ściany "skontaktuj się z działem sprzedaży" dla małego zespołu wysyłającego kilka tysięcy wiadomości transakcyjnych miesięcznie.

Narzędzia, które szanują programistów. Prawdziwy tryb piaskownicy odwzorowujący produkcję, CLI i webhooki, które można strumieniować na localhost. Możemy przetestować cały przepływ powiadomień, nie pisząc do ani jednej prawdziwej osoby.

Co zmienia się dla ciebie

Nic. I o to właśnie chodzi w dobrym partnerze technicznym.

Twoje powiadomienia o ofertach nadal przychodzą, w twoim języku: hank składa każdy e-mail we wszystkich siedmiu obsługiwanych językach, więc polski sprzedawca dostaje polską wiadomość o zapytaniu napisanym po hiszpańsku. W twojej skrzynce nie zmienia się nic poza tym, że jesteśmy teraz trochę pewniejsi, że do ciebie dotrze.

Dwa rodzaje partnerów

Nasza strona partnerów ma teraz dwie półki:

Kluby samochodowe - społeczności, z którymi współpracujemy, żeby ich członkowie znajdowali części ponad granicami, jak Club Nacional Seat 1430, 124, 124 Sport.
Partnerzy techniczni - firmy, na których produktach zbudowany jest hank, zaczynając od AhaSend.

To bardzo różne relacje i mieszanie ich na jednej płaskiej liście nie oddawało sprawiedliwości żadnej z nich.

Jeśli prowadzisz klub, którego członkowie polują na części, albo usługę, która ulepszyłaby hanka pod maską, napisz na partner@hank.parts.

A jeśli budujesz coś, co musi wysyłać e-maile: zajrzyj do AhaSend. Jesteśmy zadowolonymi klientami, a to jedyna rekomendacja, która cokolwiek znaczy.

Happy hanking!

Robert - zespół hanka