hank Logo
hank
Zarządzanie zapytaniami o części: edytuj, dezaktywuj i usuwaj

Zarządzanie zapytaniami o części: edytuj, dezaktywuj i usuwaj

•
Autor: Robert

Twoje zapytanie o część jest aktywne, ale zauważyłeś literówkę? Albo już znalazłeś część i chcesz usunąć zapytanie z marketplace? Żaden problem! hank daje Ci pełną kontrolę nad Twoimi zapytaniami o części.

W tym artykule pokażemy Ci, jak edytować, dezaktywować i w razie potrzeby trwale usuwać Twoje zapytania.

Znajdowanie Twoich zapytań o części

Wszystkie Twoje zapytania o części znajdują się w zakładce "Moje zapytania" na panelu. Tutaj możesz zobaczyć status każdego zapytania na pierwszy rzut oka - a poniżej każdego zapytania znajdziesz przyciski do Udostępniania, Edytowania i Dezaktywacji.

Zakładka Moje zapytania z przyciskiem edycji

Wskazówka: Dezaktywowane zapytania są automatycznie sortowane na dół, utrzymując Twoje aktywne zapytania na górze.

Edytowanie zapytania o część

Dopóki Twoje zapytanie jest aktywne, możesz je edytować w każdej chwili. Po prostu kliknij przycisk "Edytuj" poniżej swojego zapytania.

Co możesz zmienić

W trybie edycji możesz dostosować następujące szczegóły:

  • Numer części: Jeśli znalazłeś prawidłowy numer
  • Opis: Dodaj szczegóły lub popraw błędy

Formularz edycji zapytania o część

Ważne: Marka pojazdu, model i rok nie mogą być zmienione po utworzeniu. Te informacje są trwale powiązane z Twoim zapytaniem.

Zarządzanie zdjęciami

Możesz również zaktualizować zdjęcia swojego zapytania:

  • Dodaj nowe zdjęcia: Przeciągnij i upuść lub kliknij obszar wgrywania
  • Usuń zdjęcia: Kliknij czerwony X obok zdjęcia
  • Przesortuj zdjęcia: Użyj strzałek lub przeciągnij zdjęcia, by je przearanżować

Zarządzanie zdjęciami

Kliknij "Zapisz zmiany", by zapisać swoje modyfikacje.

Dezaktywacja zapytania o część

Gdy znalazłeś część, której szukałeś, lub nie potrzebujesz już zapytania z innych powodów, możesz je dezaktywować. Kliknij przycisk "Dezaktywuj", by to zrobić.

Okno dezaktywacji

Co się dzieje, gdy dezaktywujesz?

  • Nie jest już publicznie widoczne: Twoje zapytanie znika z publicznego feedu
  • Brak nowych ofert: Sprzedawcy nie mogą już składać nowych ofert
  • Istniejące rozmowy pozostają aktywne: Trwające rozmowy ze sprzedawcami nadal działają
  • Link udostępniający przestaje działać: Zapytanie nie jest już dostępne również przez bezpośredni link
  • Nie można już edytować: Dezaktywowanych zapytań nie można edytować

Nie martw się: Możesz reaktywować dezaktywowane zapytanie w każdej chwili, jeśli chcesz znów otrzymywać oferty.

Usuwanie zapytania o część

Chcesz trwale usunąć zapytanie? Musisz najpierw je dezaktywować. Tylko dezaktywowane zapytania mogą być usunięte.

Dla dezaktywowanych zapytań pojawiają się dwa przyciski: "Reaktywuj" i "Usuń".

Dezaktywowane zapytanie z opcją usuwania

Proces usuwania

Gdy klikniesz "Usuń", otwiera się okno potwierdzenia:

Okno potwierdzenia usunięcia

Ostrzeżenie - trwałe usunięcie:

  • Twoje zapytanie zostanie trwale usunięte z Twojego panelu
  • Wszelkie oczekujące oferty zostaną automatycznie odrzucone
  • Sprzedawcy zostaną powiadomieni, że zapytanie zostało usunięte
  • Ta akcja nie może być cofnięta

Kliknij "Usuń na zawsze", by trwale usunąć zapytanie.

Typowy przepływ:

  1. Utwórz → Zapytanie jest aktywne i widoczne
  2. Edytuj → Zmiany możliwe w każdej chwili (gdy aktywne)
  3. Dezaktywuj → Znalazłeś część? Usuń zapytanie z marketplace
  4. Opcjonalnie: usuń → Trwale usuń zapytanie

Praktyczne wskazówki

  • Dezaktywuj zamiast usuwać: Jeśli nie jesteś pewien, najpierw dezaktywuj zapytanie. Możesz je później reaktywować lub usunąć.
  • Używaj funkcji edycji: Lepsze opisy i zdjęcia prowadzą do większej liczby i lepszych ofert.
  • Sprawdź przed usunięciem: Upewnij się, że wszystkie trwające transakcje są zakończone przed trwałym usunięciem zapytania.

Udanego hankowania!

Robert - zespół hank

Powiązane wpisy

Powiadomienia w panelu, przypomnienia o bezpieczeństwie przy pierwszym kontakcie i formularz pomocy

Powiadomienia w panelu, przypomnienia o bezpieczeństwie przy pierwszym kontakcie i formularz pomocy

hank ma teraz dzwonek, który zbiera w jednym miejscu każdą nową wiadomość, każdą ofertę i każdy raport AI, a e-maile z czatu czekają kilka minut, żebyś nie dostawał maili o wiadomościach, które już przeczytałeś. Twoja pierwsza wiadomość i pierwsza oferta przychodzą z przypomnieniem o bezpieczeństwie, a czat pokazuje, gdy konto drugiej osoby jest nowe. Do tego: zamykanie zapytania prosto z maila, formularz pomocy w panelu, kody od klubów i partnerów oraz sprytniejsze wyszukiwanie na marketplace'ach.

Nasz pierwszy partner techniczny: AhaSend dostarcza e-maile hanka

Nasz pierwszy partner techniczny: AhaSend dostarcza e-maile hanka

Do tej pory na naszej stronie partnerów były tylko kluby samochodowe. Od dziś jest druga kategoria: partnerzy techniczni, czyli firmy, na których infrastrukturze działa hank. Pierwszy to AhaSend, europejski dostawca e-maili transakcyjnych, który dostarcza każde nasze powiadomienie.

Kilka części w jednym zapytaniu, twój limit wyszukiwań i zweryfikowany bot

Kilka części w jednym zapytaniu, twój limit wyszukiwań i zweryfikowany bot

W lipcu pisaliśmy, żebyś składał osobne zapytanie na każdą część. Zmieniliśmy zdanie. Jedno zapytanie może teraz wymieniać kilka części, a hank szuka każdej z nich osobno. Nowy panel pokazuje przy tym dokładnie, ile automatycznych wyszukiwań ci zostało. Poza tym: numery części są sprawdzane zaraz po złożeniu zapytania, udostępnione zapytania mają prawdziwy podgląd linku, a robot hanka jest teraz botem zweryfikowanym przez Cloudflare.