hank Logo
hank
Tłumaczenia czatu: teraz Twoje rozmowy płyną płynnie między językami

Tłumaczenia czatu: teraz Twoje rozmowy płyną płynnie między językami

•
Autor: Robert

Dopiero wczoraj uruchomiliśmy automatyczne tłumaczenia dla zapytań o części. Dziś idziemy o krok dalej: hank teraz tłumaczy Twoje wiadomości czatu w czasie rzeczywistym.

Od zapytania do rozmowy

Automatyczne tłumaczenia dla zapytań o części rozwiązały duży problem: sprzedawcy z całej Europy mogą teraz zrozumieć, czego szukasz. Ale co się dzieje, gdy sprzedawca odpowiada i zaczynasz negocjować?

Tu wkraczają tłumaczenia czatu.

Jak to działa

Gdy rozmawiasz ze sprzedawcą (lub kupującym), hank automatycznie tłumaczy każdą wiadomość:

  • Piszesz w swoim języku - niemiecki, hiszpański, angielski, cokolwiek wolisz
  • Oni czytają w swoim języku - tłumaczenie dzieje się natychmiast
  • Odpowiadają w swoim języku - a Ty czytasz to w swoim

To jak posiadanie osobistego tłumacza dla każdej rozmowy.

Użytkownik hiszpański widzi wiadomości po hiszpańsku

Użytkownik angielski widzi tę samą rozmowę po angielsku

Przełączaj między oryginałem a tłumaczeniem

Czasami chcesz zobaczyć dokładnie, co napisała druga osoba. Może mówisz trochę w jej języku, albo chcesz sprawdzić konkretny termin.

Po prostu kliknij "Pokaż oryginał", by zobaczyć nieprzetłumaczoną wiadomość. Kliknij "Pokaż tłumaczenie", by wrócić.

Przełącz, by zobaczyć oryginalną wiadomość

Dlaczego to ma znaczenie dla negocjacji

Znalezienie odpowiedniej części to tylko połowa bitwy. Potem przychodzi:

  • Omawianie opcji wysyłki - "Możesz wysłać do mojego kraju?"
  • Negocjowanie cen - "Jaka jest Twoja najlepsza cena za dwie?"
  • Wyjaśnianie stanu - "Są jakieś zadrapania od wewnątrz?"
  • Koordynowanie logistyki - "Kiedy możesz to mieć gotowe?"

Wszystko to wymaga jasnej komunikacji. Z tłumaczeniami czatu język nie jest już barierą.

Wspierane języki

Tu tłumaczenia czatu idą jeszcze dalej niż tłumaczenia zapytań o części.

Zapytania o części są tłumaczone na nasze 7 języków interfejsu (angielski, niemiecki, hiszpański, francuski, włoski, holenderski, polski) - pasujące do języków wspieranych przez UI hank.

Tłumaczenia czatu nie mają takiego ograniczenia. Używamy zaawansowanego wykrywania języka i tłumaczenia, które wspiera dziesiątki języków. Niezależnie od tego, czy rozmawiasz po portugalsku, rumuńsku, czesku, szwedzku, czy węgiersku - hank to przetłumaczy.

Pisz w języku, w którym czujesz się naturalnie. Twój rozmówca przeczyta to w swoim.

W połączeniu z tłumaczeniami zapytań o części

Oto pełny przepływ teraz:

  1. Utwórz zapytanie o część w swoim języku - automatycznie przetłumaczone dla wszystkich sprzedawców
  2. Otrzymaj oferty od sprzedawców z całej Europy
  3. Rozmawiaj ze sprzedawcami - każda wiadomość tłumaczona w czasie rzeczywistym
  4. Zamknij transakcję - bez martwienia się o bariery językowe

Wypróbuj

Rozpocznij rozmowę z dowolnym sprzedawcą. Pisz w swoim języku - zrozumieją Cię idealnie.

Zobacz swoje wiadomości


Udanego hankowania!

Robert - zespół hank

Powiązane wpisy

Powiadomienia w panelu, przypomnienia o bezpieczeństwie przy pierwszym kontakcie i formularz pomocy

Powiadomienia w panelu, przypomnienia o bezpieczeństwie przy pierwszym kontakcie i formularz pomocy

hank ma teraz dzwonek, który zbiera w jednym miejscu każdą nową wiadomość, każdą ofertę i każdy raport AI, a e-maile z czatu czekają kilka minut, żebyś nie dostawał maili o wiadomościach, które już przeczytałeś. Twoja pierwsza wiadomość i pierwsza oferta przychodzą z przypomnieniem o bezpieczeństwie, a czat pokazuje, gdy konto drugiej osoby jest nowe. Do tego: zamykanie zapytania prosto z maila, formularz pomocy w panelu, kody od klubów i partnerów oraz sprytniejsze wyszukiwanie na marketplace'ach.

Nasz pierwszy partner techniczny: AhaSend dostarcza e-maile hanka

Nasz pierwszy partner techniczny: AhaSend dostarcza e-maile hanka

Do tej pory na naszej stronie partnerów były tylko kluby samochodowe. Od dziś jest druga kategoria: partnerzy techniczni, czyli firmy, na których infrastrukturze działa hank. Pierwszy to AhaSend, europejski dostawca e-maili transakcyjnych, który dostarcza każde nasze powiadomienie.

Kilka części w jednym zapytaniu, twój limit wyszukiwań i zweryfikowany bot

Kilka części w jednym zapytaniu, twój limit wyszukiwań i zweryfikowany bot

W lipcu pisaliśmy, żebyś składał osobne zapytanie na każdą część. Zmieniliśmy zdanie. Jedno zapytanie może teraz wymieniać kilka części, a hank szuka każdej z nich osobno. Nowy panel pokazuje przy tym dokładnie, ile automatycznych wyszukiwań ci zostało. Poza tym: numery części są sprawdzane zaraz po złożeniu zapytania, udostępnione zapytania mają prawdziwy podgląd linku, a robot hanka jest teraz botem zweryfikowanym przez Cloudflare.