Slimmer zoeken, overzichtelijkere formulieren en bijna 200 van jullie
Er is veel gebeurd sinds onze laatste update. De afgelopen weken hebben we gewerkt aan scherpere zoekresultaten, overzichtelijkere formulieren voor onderdelen en een transparantere ervaring voor iedereen. Oh, en we naderen de 200 gebruikers – bedankt dat je hier deel van uitmaakt.
Dit is er nieuw.
Slimmere zoekresultaten
Het AI-zoekrapport achter hank wordt steeds intelligenter. Drie verbeteringen springen eruit:
Visuele analyse bij het zoeken
Productafbeeldingen worden nu individueel geanalyseerd en de bevindingen worden direct meegenomen in hoe resultaten worden gescoord en gerangschikt. Als een foto iets laat zien dat niet overeenkomt met de beschrijving, merkt het systeem dat op. Dit betekent dat de resultaten die je ziet niet alleen op tekst zijn afgestemd – ze worden waar mogelijk visueel geverifieerd.
Bruto prijzen, geen verrassingen
De prijsextractie herkent en toont nu betrouwbaar bruto prijzen (inclusief btw). Je hoeft niet meer in je hoofd te rekenen om uit te zoeken wat je daadwerkelijk betaalt.
Betere filtering op geschiktheid
Het systeem controleert nu nauwkeuriger of een gevonden onderdeel daadwerkelijk past bij het opgegeven voertuig. Irrelevante resultaten worden eerder eruit gefilterd, zodat je minder tijd kwijt bent aan het scrollen door resultaten die niet passen.
Overzichtelijkere aanvraagformulieren voor onderdelen
Het aanmaken van een onderdeelaanvraag moet moeiteloos gaan. We hebben het formulier op drie manieren verbeterd:
Voertuigselectie in twee regels
De voertuigselectie staat nu in twee overzichtelijke regels in plaats van in krappe velden naast elkaar. Het is makkelijker te lezen en moeilijker om op mobiel verkeerd te tikken.
Waarschuwingen voor bouwjaren
Als je een bouwjaar invoert dat buiten het bekende productiebereik voor dat voertuig valt, waarschuwt het formulier je meteen. Het is een kleinigheid die later veel verwarring voorkomt.
Productiejaren overal
Voertuigmodellen tonen nu hun productiejaren overal in de interface – in zoeksuggesties, in dropdowns en in de selectie zelf. Je hoeft niet meer te raden of die "Golf Mk6" uit 2008 of 2009 komt.
Onboarding die echt begeleidt
Vroeger kwamen nieuwe gebruikers op het dashboard terecht en... wachtten ze. Nu sturen we ze direct na het aanmelden naar hun eerste zinvolle actie – of dat nu het plaatsen van hun eerste onderdelenverzoek is of het verkennen van hoe hank werkt.
En een paar minuten na registratie verschijnt er een welkomstmail in hun inbox met duidelijke eerste stappen. Geen overweldiging, gewoon een vriendelijke aanwijzing in de juiste richting.
Meer transparantie rond links
30 dagen geldigheid van links
In e-mails staat nu duidelijk vermeld dat links – voor AI-rapporten, beoordelingen en dergelijke – 30 dagen geldig zijn. Als een link verloopt, is er een speciale pagina die uitlegt wat er is gebeurd, in plaats van een doodlopende foutmelding.
Disclaimer AI-rapport
Door AI gegenereerde rapporten bevatten nu een opmerking dat het gebruik van links in het rapport op eigen risico is. We halen en verifiëren wat we kunnen, maar het internet verandert snel. Dit schept eerlijke verwachtingen in plaats van te doen alsof we controle hebben over externe sites.
UI-verbeteringen
Dark Mode op hol geslagen
Browsers die een donkere modus op websites opdringen, maakten onze modals onleesbaar. Dat is nu opgelost – hank blijft licht en leesbaar, ongeacht je browserinstellingen.
Veel hankplezier!
Robert – hank-team
