El sistema de ofertas: del presupuesto a la entrega
Has publicado una solicitud de pieza. Hay vendedores interesados. ¿Y ahora qué? Aquí es donde entran las ofertas: el puente entre tu solicitud y tener esa pieza en tus manos.
El sistema de ofertas es completamente gratis tanto para compradores como para vendedores. No hay cuotas por publicar, ni comisiones por transacción, ni costes ocultos. Está pensado para que comprar y vender piezas de coche sea lo más sencillo posible.
Importante: Las ofertas son totalmente opcionales. Siempre puedes negociar por mensajes y acordar el pago como mejor os venga a los dos. El sistema de ofertas solo está ahí para facilitarte la vida cuando quieres presupuestos estructurados, comparar fácilmente y llevar el seguimiento de la compra en la propia plataforma.
Cómo funcionan las ofertas
Para vendedores: crear una oferta
Cuando encuentres una solicitud de pieza que puedas atender, empieza por enviar un mensaje al comprador. Así se abre una conversación en la que podéis hablar de los detalles, hacer preguntas y generar confianza.
Cuando ya hayáis intercambiado algunos mensajes, verás que el botón del euro (€) del campo de mensaje se activa.
Haz clic en él para abrir el diálogo Crear oferta. Aquí puedes indicar todo lo que el comprador necesita para decidirse:
Lo que puedes incluir:
- Precio: El precio de la pieza en euros
- Gastos de envío: Lo que cuesta enviarla a la dirección del comprador
- Impuestos: El IVA u otros impuestos aplicables
- Plazo de entrega: En cuánto tiempo puedes enviarla
- Estado: Nueva, usada o reacondicionada
- Descripción: Detalles sobre la pieza concreta, su estado y cualquier observación
- Imagen: Una foto de la pieza real que ofreces
El sistema calcula automáticamente el precio total, para que tanto tú como el comprador sepáis exactamente a qué ateneros.
Para compradores: comparar ofertas
Aquí es donde hank brilla de verdad. Cuando varios vendedores responden a tu solicitud de pieza, puedes ver todas sus ofertas en un mismo sitio, en la página Ofertas.
La vista agrupada muestra las ofertas organizadas por solicitud de pieza. De un vistazo puedes comparar:
- Desglose del precio: Precio base más envío
- Plazo de entrega: Lo rápido que puede entregar cada vendedor
- Estado: Nueva o usada
- Vendedor: Quién hace la oferta
Usa la búsqueda, la ordenación y los filtros para encontrar justo lo que buscas. Filtra por estado (Pendiente, Aceptada, Pagada, Enviada, Recibida, etc.) para centrarte en las ofertas de una fase concreta. Ordena de más reciente a más antigua, o al revés, para ver primero los presupuestos más nuevos.
Se acabaron las hojas de cálculo. Se acabó perseguir presupuestos repartidos entre correos y mensajes. Todo está en un mismo sitio, listo para que compares y decidas.
Cómo avanza la compra
Cuando encuentres una oferta que te guste, la compra avanza así:
1. Acepta la oferta
¿Has encontrado la oferta adecuada? Haz clic en Aceptar. Así le dices al vendedor que quieres seguir adelante y la compra pasa a la fase de pago.
2. Realiza el pago
Después de aceptar, acordarás el pago directamente con el vendedor por mensajes. Cuando hayas pagado, el vendedor confirma en el sistema que ha recibido el pago.
3. El vendedor envía la pieza
El vendedor marca el pedido como enviado y tú recibes una notificación. El estado de la oferta cambia a Enviada.
4. Confirma la entrega
Cuando llegue tu pieza, verás un aviso para confirmar que la has recibido:
Haz clic en Marcar como recibida para completar la compra.
Todo bajo control
Cada oferta tiene una cronología que muestra todo el historial de la compra:
Puedes ver exactamente cuándo:
- Se creó la oferta
- La aceptaste
- Se confirmó el pago
- Se envió la pieza
- La recibiste
Además, comprador y vendedor reciben mensajes del sistema en su conversación, para que los dos estéis informados en cada paso:
Estas notificaciones incluyen enlaces directos a los detalles de la oferta, para que siempre sepas cómo va todo.
¿Por qué usar el sistema de ofertas?
Quizá te preguntes: ¿por qué no negociarlo todo por mensajes? ¡Claro que puedes! Pero esto es lo que te aporta el sistema de ofertas:
Para compradores:
- Comparación fácil: Ves todas las ofertas una junto a otra, con el mismo formato
- Precios claros: Sin dudas sobre qué incluye: precio, envío e impuestos van desglosados
- Seguimiento de la compra: Sabes en todo momento en qué punto está tu pedido
- Historial: Cada oferta y su estado quedan guardados en tu cuenta
Para vendedores:
- Presupuestos profesionales: Envía ofertas detalladas y bien estructuradas que inspiran confianza
- Estado siempre a la vista: Te enteras de cuándo acepta el comprador y sigues la compra hasta el final
- Imágenes: Enseña al comprador la pieza exacta que va a recibir
- Trabajo organizado: Gestiona todas las ofertas que has enviado en un mismo sitio
Para todos:
- Completamente gratis: Sin ninguna cuota
- Opcional: Úsalo cuando te ayude y prescinde de él cuando no
- Transparente: Las dos partes ven la misma información en cada paso
Consejos para hacer buenas ofertas
Vendedores:
- Incluye una foto nítida de la pieza real que vendes
- Sé concreto en la descripción: menciona números de pieza, desgaste, accesorios incluidos o notas de compatibilidad
- Indica plazos de entrega realistas que de verdad puedas cumplir
- Pon precios competitivos: los compradores pueden comparar fácilmente tu oferta con otras
Compradores:
- Sin prisas: espera a tener varias ofertas antes de decidir
- Mira los perfiles y las valoraciones de los vendedores
- Si algo no está claro, pregunta por mensaje antes de aceptar
- Confirma la recepción cuanto antes para que el vendedor sepa que la compra se ha completado
¿Listo para probarlo?
Tanto si eres un comprador que busca el mejor precio para una pieza como si eres un vendedor que quiere llegar a clientes de toda Europa, el sistema de ofertas está aquí para ayudarte. Es gratis, es opcional y está pensado para que comprar y vender piezas de coche sea lo más fácil posible.
Echa un vistazo a las solicitudes de piezas, envía algunos mensajes y, cuando estés listo, crea tu primera oferta.
Happy hanking!
Robert - equipo de hank
