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El Sistema de Ofertas: Del Presupuesto a la Entrega

El Sistema de Ofertas: Del Presupuesto a la Entrega

por Robert

Has publicado una solicitud de pieza. Los vendedores están interesados. ¿Y ahora qué? Aquí es donde entran las ofertas - el puente entre tu solicitud y tener esa pieza en tus manos.

El sistema de ofertas es completamente gratis tanto para compradores como para vendedores. No hay tarifas de listado, no hay comisiones de transacción, no hay costes ocultos. Está diseñado para hacer el proceso de comprar y vender piezas de coche lo más sencillo posible.

Importante: Las ofertas son totalmente opcionales. Siempre puedes negociar mediante mensajes y organizar el pago de la forma que mejor funcione para ambas partes. El sistema de ofertas está simplemente ahí para hacerte la vida más fácil cuando quieres presupuestos estructurados, comparación fácil y seguimiento de transacciones integrado.

Cómo Funcionan las Ofertas

Para Vendedores: Crear una Oferta

Cuando encuentres una solicitud de pieza que puedas cumplir, comienza enviando un mensaje al comprador. Esto abre una conversación donde pueden discutir detalles, hacer preguntas y generar confianza.

Una vez que hayas tenido algo de conversación inicial, notarás que el botón del euro (€) en el área de entrada de mensajes se activa.

Botón del euro para crear ofertas

Haz clic en él para abrir el diálogo Crear Oferta. Aquí puedes especificar todo lo que el comprador necesita para tomar una decisión:

Diálogo Crear Oferta con todos los campos

Lo que puedes incluir:

  • Precio: El precio de la pieza en euros
  • Coste de Envío: Cargos de entrega a la ubicación del comprador
  • Impuestos: Cualquier IVA o impuestos aplicables
  • Tiempo de Entrega: Qué tan rápido puedes enviar
  • Condición: Nuevo, usado o reacondicionado
  • Descripción: Detalles sobre la pieza específica, su condición, cualquier nota
  • Imagen: Una foto de la pieza real que estás ofreciendo

El sistema calcula automáticamente el precio total para que tanto tú como el comprador sepan exactamente qué esperar.

Para Compradores: Comparar Ofertas

Aquí es donde hank realmente brilla. Cuando múltiples vendedores responden a tu solicitud de pieza, puedes ver todas sus ofertas en un solo lugar en la página de Ofertas.

Página de Ofertas con vista de comparación

La vista agrupada muestra ofertas organizadas por solicitud de pieza. De un vistazo, puedes comparar:

  • Desglose de precio: Precio base más envío
  • Tiempo de entrega: Qué tan rápido puede entregar cada vendedor
  • Condición: Nuevo vs. usado
  • Vendedor: Quién está haciendo la oferta

Usa las opciones de búsqueda, ordenar y filtrar para encontrar exactamente lo que estás buscando. Filtra por estado (Pendiente, Aceptado, Pagado, Enviado, Recibido, etc.) para centrarte en ofertas en una etapa específica. Ordena por más nuevo o más antiguo para ver los presupuestos más recientes primero.

Se acabaron las hojas de cálculo. Se acabó llevar un registro de presupuestos a través de diferentes emails y mensajes. Todo está en un solo lugar, listo para que compares y decidas.

El Flujo de la Transacción

Una vez que encuentres una oferta que te guste, así es como progresa la transacción:

1. Acepta la Oferta

¿Encontraste la oferta correcta? Haz clic en Aceptar. Esto le dice al vendedor que quieres proceder y mueve la transacción a la etapa de pago.

2. Realiza el Pago

Después de aceptar, organizarás el pago directamente con el vendedor mediante mensajes. Una vez que hayas pagado, el vendedor confirma la recepción del pago en el sistema.

3. El Vendedor Envía el Artículo

El vendedor marca el pedido como enviado, y recibirás una notificación. El estado de la oferta se actualiza a Enviado.

4. Confirma la Entrega

Cuando llegue tu pieza, verás una solicitud para confirmar la recepción:

Diálogo Confirmar Entrega

Haz clic en Marcar como Recibido para completar la transacción.

Artículo Recibido en la línea de tiempo

Rastreando Todo

Cada oferta tiene una línea de tiempo que muestra el historial completo de la transacción:

Detalles de la oferta con línea de tiempo

Puedes ver exactamente cuándo:

  • Se creó la oferta
  • La aceptaste
  • Se confirmó el pago
  • Se envió el artículo
  • Lo recibiste

Tanto el comprador como el vendedor también reciben mensajes del sistema en su conversación, manteniendo a todos informados en cada paso:

Mensajes del sistema mostrando el ciclo de vida de la oferta

Estas notificaciones incluyen enlaces directos para ver los detalles de la oferta, para que siempre sepas en qué punto están las cosas.

¿Por Qué Usar el Sistema de Ofertas?

Podrías preguntarte: ¿por qué no simplemente negociar todo en mensajes? ¡Absolutamente puedes! Pero esto es lo que te da el sistema de ofertas:

Para Compradores:

  • Comparación fácil: Ve todas las ofertas lado a lado con formato consistente
  • Precios claros: Sin confusión sobre qué está incluido - precio, envío e impuestos están todos desglosados
  • Seguimiento de transacciones: Sabe exactamente dónde está tu pedido en cada paso
  • Historial: Cada oferta y su estado se guarda en tu cuenta

Para Vendedores:

  • Presupuestos profesionales: Envía ofertas detalladas y bien estructuradas que inspiran confianza
  • Visibilidad del estado: Sabe cuándo los compradores aceptan, y rastrea la transacción hasta la finalización
  • Soporte de imágenes: Muestra a los compradores la pieza exacta que recibirán
  • Flujo de trabajo organizado: Gestiona todas tus ofertas enviadas en un solo lugar

Para Todos:

  • Completamente gratis: Sin tarifas en absoluto
  • Opcional: Úsalo cuando ayude, sáltalo cuando no
  • Transparente: Ambas partes ven la misma información en cada paso

Consejos para Grandes Ofertas

Vendedores:

  • Incluye una foto clara de la pieza real que estás vendiendo
  • Sé específico en tu descripción - menciona números de pieza, cualquier desgaste, accesorios incluidos o notas de compatibilidad
  • Establece tiempos de entrega realistas que realmente puedas cumplir
  • Precio competitivo - los compradores pueden comparar fácilmente tu oferta con otras

Compradores:

  • No te apresures - espera múltiples ofertas antes de decidir
  • Comprueba perfiles y valoraciones de vendedores
  • Haz preguntas mediante mensajes antes de aceptar si algo no está claro
  • Confirma la recepción prontamente para que los vendedores sepan que la transacción está completa

¿Listo para Probarlo?

Ya seas un comprador buscando la mejor oferta en una pieza, o un vendedor listo para llegar a clientes en toda Europa, el sistema de ofertas está aquí para ayudar. Es gratis, es opcional, y está diseñado para hacer las transacciones de piezas de coche lo más fluidas posible.

Navega por solicitudes de piezas, envía algunos mensajes, y cuando estés listo - crea tu primera oferta.


¡Feliz hanking!

Robert - equipo hank