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Live-Warteschlange für KI-Reports, Alternativteile und weniger Klicks

Live-Warteschlange für KI-Reports, Alternativteile und weniger Klicks

von Robert

Eine Teilesuche ist ein kleiner Moment der Spannung. Du stellst deine Anfrage, und dann wartest du: Findet hank etwas? Wie lange dauert das? Passiert überhaupt irgendwas?

Im Juli ging es darum, diese Fragen zu beantworten, bevor du sie stellen musst. KI-Reports sind in ihre eigene Übersicht gezogen, du entscheidest jetzt selbst, ob gleichwertige Teilenummern als Treffer zählen, und wer wiederkommt, kann sich das ganze Marke-Modell-Baujahr-Getippe sparen.

Hier ist alles, was neu ist.

KI-Reports haben jetzt ihr eigenes Zuhause

Bisher waren deine automatischen Suchergebnisse etwas, über das du zufällig gestolpert bist. Jetzt haben sie eine eigene Seite, und die sagt dir auch, was gerade passiert.

Die neue Übersicht der KI-Reports mit Live-Position in der Warteschlange

Du siehst deinen Platz in der Reihe

Während hank nach deinem Teil sucht, starrst du nicht mehr ins Leere. Jeder wartende Report zeigt seine Position in der Warteschlange und eine geschätzte Wartezeit, damit du weißt, ob du kurz Kaffee holen oder morgen wiederkommen solltest. Sobald eine Suche läuft, wechselt der Status auf "In Arbeit" und erscheint direkt in deiner Seitenleiste, sodass du dich frei auf hank bewegen kannst und trotzdem siehst, dass gearbeitet wird.

Suchen, sortieren, filtern

Ein paar Dutzend Reports gesammelt? Du kannst über Fahrzeug, Teilenummer und Beschreibung suchen, nach neuesten oder ältesten sortieren und nach Status filtern: in der Warteschlange, in Arbeit, Ergebnisse gefunden oder keine Ergebnisse. Reports, die du noch nicht geöffnet hast, sind als ungelesen markiert, damit im Stapel nichts untergeht.

Ein Klick in die Details

Report-Karten sind jetzt komplett klickbar und haben eine eigene Adresse. Du kannst einen Report also als Lesezeichen speichern oder den Link an den Kumpel schicken, der dir bei der Reparatur hilft. Abgelaufene Reports sind sichtbar abgedunkelt und erklären in einem kurzen Hinweis, dass eine neue Anfrage frische Ergebnisse bringt, statt einfach so auszusehen wie alle anderen.

Links oder rechts, klar beschriftet

Bei Teilen, die es in einer linken und einer rechten Version gibt, tragen Reports jetzt ein Seiten-Badge. Kein Zusammenkneifen der Augen mehr, um herauszufinden, welchen Spiegel du eigentlich vor dir hast. Die Seite, nach der hank gesucht hat, steht auch in deiner Report-E-Mail.

Doch anders entschieden? Suche abbrechen

Manchmal findest du das Teil selbst, bevor hank überhaupt losgelegt hat. Solange ein Report noch in der Warteschlange steht, findest du direkt auf seiner Karte einen Button Suche abbrechen. Deine Teileanfrage bleibt für Händler auf hank vollständig sichtbar und sie können dir weiterhin Angebote schicken: nur die automatische Websuche stoppt.

Abbrechen einer wartenden KI-Suche

Gleichwertige Teilenummern: deine Entscheidung

Original-Teilenummern werden ersetzt. Hersteller lösen eine Nummer durch eine andere ab, und verschiedene Marken verkaufen das identische Bauteil unter ihrem eigenen Code. Gute Nachrichten für deinen Geldbeutel, solange das Teil wirklich passt.

Du entscheidest jetzt pro Anfrage, wie streng hank sein soll:

  • Gleichwertige Teilenummern zulassen: hank sucht auch nach Alternativnummern, die vollständig zu deinem Fahrzeug passen. Meistens bedeutet das deutlich mehr Angebote, und oft günstigere.
  • Exakte Teilenummer: Du brauchst genau die Nummer, die du eingegeben hast, und nichts anderes? Schalte Alternativteile aus und du bekommst nur Angebote für dein exaktes Originalteil.

Der Schalter für gleichwertige Teile in einer Teileanfrage

Beide Optionen sind an der Anfrage selbst sichtbar, du weißt also immer, welche Suche du angefordert hast.

Meine Fahrzeuge: Auto nicht nochmal eintippen

Wenn du schon einmal Teile für dasselbe Auto angefragt hast, kennt hank es bereits. Schritt eins einer neuen Teileanfrage hat jetzt eine Meine Fahrzeuge-Auswahl: Du wählst ein gespeichertes Fahrzeug und Marke, Modell, Baujahr und Fahrzeugtyp füllen sich auf einen Schlag.

Die Schnellauswahl "Meine Fahrzeuge" in Schritt eins

Die Liste entsteht aus den Fahrzeugen, für die du schon Teile angefragt hast, du musst also nichts einrichten. Und wenn ein Auto nicht mehr dir gehört, kannst du es aus der Liste entfernen.

Ein Teil pro Anfrage, rechtzeitig gesagt

Eine automatische Suche funktioniert am besten, wenn sie genau eine Sache jagt. Frag in derselben Beschreibung nach Scheinwerfer, Wischer und Radlager, und die Ergebnisse werden für alle drei matschig.

hank merkt das jetzt während du die Anfrage erstellst, nicht erst, wenn die Suche enttäuscht zurückkommt. Wenn deine Beschreibung nach mehreren verschiedenen Teilen fragt, bekommst du einen klaren Hinweis mit zwei Wegen nach vorn: die Beschreibung auf ein Teil kürzen oder für die anderen eine eigene Anfrage anlegen.

Der Hinweis auf mehrere Teile in einer Anfrage

Jedes Teil wird einzeln gesucht, und du bekommst Ergebnisse, mit denen du etwas anfangen kannst.

Präzisere Teileerkennung

Eine Handvoll kleinerer Verbesserungen, die zusammen für bessere Treffer sorgen:

  • Sitze haben keine Seiten wie Spiegel: Ein Fahrer- oder Beifahrersitz wird jetzt genau als das verstanden, statt in eine linke und rechte Variante aufgeteilt zu werden, die es nicht gibt.
  • Motorräder mit Kickstarter: hank schlägt keinen Anlasser mehr für Maschinen vor, die nie einen hatten.
  • Teilenummern mit Leerzeichen: Ob du die Nummer mit Leerzeichen, mit Bindestrichen oder ohne beides eingibst, hank sucht nach allen Varianten. Keine leeren Ergebnisse mehr wegen eines Tippfehlers, der keiner ist.
  • Aufgeräumte Warteschlange: Teileanfragen, die du deaktiviert oder gelöscht hast, belegen keinen Platz in der Suchwarteschlange mehr, deine aktiven Anfragen rücken also schneller nach vorn.
  • Sag uns warum: Der Daumen nach oben und nach unten bei unserer Anfragen-Analyse hat jetzt ein optionales Kommentarfeld. Wenn unsere Einschätzung daneben lag, hilft uns ein einzelner Satz von dir, das richtig zu beheben.

Happy hanking!

Robert - hank-Team