Presentamos la insignia «Profesional» para vendedores profesionales
Comprar piezas de automóvil por Internet siempre exige cierto grado de confianza. Miras un anuncio, chateas con un vendedor, pero ¿cómo sabes quién está al otro lado? Hoy lanzamos una función que añade un poco más de transparencia: la insignia «Profesional» para vendedores profesionales.
Cómo funciona
Si tienes un negocio de venta de piezas de automóvil, ya sea un desguace, una tienda de piezas o cualquier otro comercio registrado, ya puedes registrarte como vendedor profesional en hank:
- Ve a tu perfil y busca la nueva sección «Estado de vendedor profesional»
- Sube un documento de tu empresa (licencia de actividad, inscripción en el Registro Mercantil o similar)
- Nuestro equipo lo revisará y te enviaremos un correo electrónico cuando hayamos terminado
Una vez aprobado, obtendrás la insignia «Profesional», que aparecerá en tu perfil y en las conversaciones de chat. Los compradores verán de un vistazo que eres un vendedor profesional registrado.
Qué significa la insignia (y qué no significa)
Queremos ser claros sobre lo que representa esta insignia. Cuando veas la insignia «Profesional» en el perfil de alguien, significa que:
- Ha subido un documento de empresa, como una licencia de actividad o una inscripción en el Registro Mercantil
- Nuestro equipo ha revisado la solicitud
No significa que hayamos realizado una comprobación exhaustiva de identidad ni que hayamos verificado la autenticidad del documento en sí. La insignia es una señal más: combínala con las valoraciones de los usuarios, el historial de comunicaciones y tu propio criterio a la hora de realizar una transacción.
Hemos elegido deliberadamente la palabra «Profesional» y un icono de tienda en lugar de una marca de verificación para dejar clara esta distinción.
Por qué lo hemos creado
Muchos de los vendedores de hank son comerciantes profesionales que se dedican a la venta de piezas de automóvil a diario. Hasta ahora, no tenían forma de distinguirse de los vendedores ocasionales. La insignia «Profesional» permite a los vendedores profesionales mostrar que son una empresa y, a la vez, da a los compradores un poco más de contexto.
Para los compradores
Cuando chatees con un vendedor, ahora verás un aviso en la conversación si se trata de un vendedor profesional registrado. También puedes ver la insignia en su perfil público. Es un dato más que te ayudará a decidir con quién tratar, junto con las valoraciones, los tiempos de respuesta y tu propio instinto.
Echa un vistazo a nuestra página de Consejos de seguridad para ver más consejos sobre cómo comprar y vender de forma segura.
Detalles técnicos
Hemos prestado especial atención a la privacidad y la seguridad en la implementación:
- Los documentos subidos no son públicos - solo nuestro equipo de revisión puede verlos
- Los documentos se archivan después de su revisión y se almacenan de forma segura
- Puedes eliminar y volver a subir tu documento mientras esté en revisión
- Los formatos admitidos son JPEG, PNG, WebP y PDF (hasta 5 MB)
Como siempre, nos encantaría conocer tu opinión. Si eres vendedor profesional, pruébalo y cuéntanos qué tal te va.
Happy hanking!
Robert - equipo de hank
